Prazo de Entrega – GM | SHOP
A GM | SHOP realiza entregas para todo o território nacional com rapidez, segurança e rastreamento total.
Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras selecionadas, garantindo o melhor custo-benefício e o cumprimento dos prazos estimados de envio.
Nosso compromisso é fazer com que seu pedido chegue no prazo, em perfeitas condições e com toda a segurança.
1. Prazos de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra automaticamente em processamento logístico interno.
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O tempo de separação, conferência e embalagem é de até 2 dias úteis;
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O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem.
Você será notificado por e-mail assim que o produto for enviado, com o código de rastreamento e o link de acompanhamento.
2. Prazos de Entrega por Região (estimativa média)
| Região | Prazo médio de entrega* |
|---|---|
| Sudeste | 3 a 7 dias úteis |
| Sul | 4 a 8 dias úteis |
| Centro-Oeste | 4 a 9 dias úteis |
| Nordeste | 5 a 10 dias úteis |
| Norte | 6 a 12 dias úteis |
*Os prazos podem variar conforme o endereço de destino, disponibilidade logística e período de alta demanda (como Black Friday e feriados).
3. Cálculo Automático do Frete
Durante a finalização da compra, o sistema calcula automaticamente o prazo e o custo do frete, de acordo com:
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CEP de entrega informado;
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Peso e dimensões dos produtos;
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Modalidade de envio escolhida (Econômico ou Expresso).
O cliente pode visualizar as opções disponíveis antes de concluir o pagamento.
4. Rastreamento do Pedido
Após a postagem, o cliente recebe um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
Esse código permite acompanhar o status da entrega em tempo real, desde a coleta até o recebimento.
Você pode rastrear seu pedido diretamente pelo site dos Correios ou pela transportadora informada.
5. Tentativas de Entrega
Os Correios e transportadoras realizam até duas tentativas de entrega no endereço informado.
Em caso de ausência do destinatário:
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O pedido poderá ser encaminhado para uma agência de retirada próxima, ou
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Retornar ao nosso centro de distribuição.
Caso o pedido retorne, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
6. Atrasos e Ocorrências
Embora raros, atrasos podem ocorrer por motivos externos (greves, condições climáticas, retenções fiscais ou logísticas).
Nesses casos, nossa equipe acompanha cada situação e presta atendimento ativo até a normalização da entrega.
Se o prazo informado for ultrapassado, entre em contato conosco para acompanhamento imediato.
7. Endereço Incorreto ou Incompleto
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência de informações, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.
8. Contato e Suporte
Em caso de dúvidas sobre prazos, rastreamento ou modalidades de entrega, entre em contato com nosso time:
E-mail: comercial@gamamontagens.com.br
WhatsApp: (38) 98409-0300
Telefone: (38) 3221-5540 | (38) 3213-0763
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário de Brasília).
GM | SHOP – Gama Indústria, Comércio e Serviços
Av. Dr. Sidney Chaves, 896 – Bairro Alice Maia – Montes Claros / MG – CEP 39400-649
https://lojagmshop.com
Última atualização: Outubro de 2025
