Política de Privacidade – GM | SHOP

A GM | SHOP, loja virtual da Gama Indústria, Comércio e Serviços – Gama Montagens Industriais Ltda, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer nossos serviços com qualidade e segurança.
Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante a navegação.

Dados coletados incluem:

• Nome completo e/ou razão social;

• CPF/CNPJ;

• Endereço completo;

• E-mail e telefone;

• Informações de pagamento e faturamento;

• Histórico de navegação e preferências (via cookies).

2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados pela GM | SHOP são utilizados exclusivamente para:

• Processar e enviar pedidos realizados na loja virtual;

• Emitir notas fiscais e documentos fiscais;

• Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, trocas ou dúvidas;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado.

3. Compartilhamento de Dados

A GM | SHOP não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Parceiros logísticos e transportadoras, para viabilizar entregas;

• Gateways de pagamento, para processar transações de forma segura;

• Órgãos públicos, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem normas rígidas de confidencialidade e segurança da informação.

4. Proteção e Segurança

A GM | SHOP utiliza práticas avançadas de segurança digital para proteger os dados de seus clientes:

• Certificado SSL (Secure Socket Layer);

• Criptografia de dados;

• Controle de acesso e monitoramento de atividades;

• Hospedagem segura com proteção contra invasões e vazamentos.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Caso ocorra algum incidente, os titulares de dados serão notificados conforme a LGPD.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar a experiência e coletar dados estatísticos.
O uso de cookies é opcional — o usuário pode gerenciar suas preferências no navegador.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o cliente tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

• Solicitar a exclusão de informações;

• Revogar o consentimento para uso dos dados;

• Solicitar portabilidade dos dados.

Solicitações podem ser feitas através do e-mail: comercial@gamamontagens.com.br.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais ou legítimas.
Após esse período, são excluídos de nossos sistemas de forma segura e permanente.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé da página.

Última atualização: Outubro de 2025

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:

GM | SHOP – Gama Indústria, Comércio e Serviços
Av. Dr. Sidney Chaves, 896 – Bairro Alice Maia – Montes Claros / MG – CEP 39400-649
(38) 3221-5540 | (38) 3213-0763
WhatsApp: (38) 98409-0300
E-mail: comercial@gamamontagens.com.br
Site: https://lojagmshop.com